Osobnostný rozvoj v riešení konfliktov

Konflikty na pracovisku sú nevyhnutné, no ich efektívne zvládanie môže výrazne zlepšiť pracovnú atmosféru a zvýšiť produktivitu. Naše školenie je navrhnuté pre jednotlivcov z rôznych firiem a poskytne vám praktické nástroje a techniky na riešenie konfliktov.

Obsah školenia:

1. Úvod do konfliktov na pracovisku

• Definícia a typy konfliktov

• Bežné príčiny konfliktov na pracovisku

• Dôsledky neriešených konfliktov

2. Komunikačné techniky

• Aktívne počúvanie

• Asertívna komunikácia

• Empatia a emocionálna inteligencia

3. Stratégie riešenia konfliktov

• Identifikácia a analýza konfliktov

• Rôzne štýly riešenia konfliktov

• Praktické techniky mediácie

4. Praktické cvičenia a simulácie

• Role-playing konfliktných situácií

• Skupinové diskusie a spätná väzba

• Analýza prípadových štúdií

5. Implementácia naučených techník

• Ako aplikovať naučené techniky v reálnom pracovnom prostredí

• Riešenie konkrétnych problémov účastníkov

• Diskusia a otázky

6. Záverečné hodnotenie a udelenie osvedčení

• Zhrnutie kľúčových bodov školenia

• Otázky a odpovede

• Udelenie osvedčení o absolvovaní školenia

Registrácia:

Pre registráciu na školenie nás kontaktujte na info@mysmetim.sk a my vám poskytneme všetky podrobné informácie.

Prečo sa zúčastniť?

• Praktické zručnosti: Naučíte sa efektívne techniky na riešenie konfliktov.

• Certifikát: Získate osvedčenie, ktoré potvrdzuje vaše schopnosti.

• Networking: Stretnete sa s profesionálmi z rôznych odvetví, s ktorými môžete zdieľať svoje skúsenosti.

Pridajte sa k nám a naučte sa, ako zvládať konflikty a vytvoriť pozitívne pracovné prostredie!